1. Towary o nieregularnym kształcie, w innym opakowaniu niż prostopadłościenny karton lub skrzynia o maksymalnych wymiarach 1,2 x 0,6 x 0,6 m, np. tuba.
2. Towary kruche i delikatne.
3. Towary owinięte tekturą, folią (w tym folią rozciągliwą stretch) lub pianką.
4. Zawartość opakowania bez wypełnienia zabezpieczającego przed przemieszczaniem się.
5. Zawartość opakowania nierównomiernie rozłożona wewnątrz lub posiadająca ostre, wystające elementy, mogące uszkodzić opakowanie zewnętrzne.
6. Zastosowanie folii lub folii stretch.
5. Konieczność zapewnienia pionowego ustawienia towaru.
6. Towar nie zapakowany w pudełko kartonowe o regularnym kształcie
7. Walizki, torby podróżne, worki nie zapakowane w pudełko kartonowe o regularnym kształcie
8. Opony, zapakowane nie zgodnie z wytycznymi Przewoźnika
Przykładowe grupy towarów wymagające sortowania ręcznego, ze względu na ich kruchość lub nieregularne kształty (spełniają kryteria przesyłki niestandardowej):
– Ceramika użytkowa i artystyczna
– Płytki ceramiczne ścienne lub podłogowe (glazura, terakota), dekory
– Rzeczy wykonane ze szkła lub z elementami szklanymi
– Abażury szklane, lustra, lusterka, reflektory, lampy itp.
– Szyby
– Hartowane, zapakowane w karton
– Elementy sanitarne
– Zlewy, umywalki, muszle, kabiny prysznicowe, wanny, brodziki itp.
– Elementy karoserii samochodowej
– Zderzaki, maski, nadkola itp.
– Fotele samochodowe
– Instrumenty muzyczne
– Smyczkowe, strunowe, klawiszowe, dęte lub instrumenty perkusyjne itp.
DHL zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za dodatkową obsługę dla każdej paczki, która w ocenie DHL wymaga specjalnej obsługi.
Przewoźnik nalicza opłatę na paletę niestandardową w przypadku:
- transport odbywa sie na palecie większej niż 120 x 80 ( którykolwiek z boków)
- towar wystaje poza obrys palety 120x80 cm
- wysokość palety ( wraz z paletą) jest większa niż 200 cm
- waga palety ( wraz z paletą) jest większa niż 1000 kg
- zawartością palety są beczi/pojemniki z płynami
DHL zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za dodatkową obsługę dla każdej paczki, która w ocenie DHL wymaga specjalnej obsługi.
Za elementy niestandardowe uważa się przesyłki, które spełniają co najmniej jeden z poniższych parametrów:
1. Elementy, których najdłuższy bok przekracza 100 cm lub którykolwiek z pozostałych boków przekracza 76 cm
2. Waga wymiarowa ( długość + obwód) przekracza 300 cm
3. Waga rzeczywista przekracza 25 kg;
4. o kształcie okrągłym cylindrycznym lub owalnym;
5. o nieregularnych kształtach z wystającymi elementami;
6. obwiązane luźnym sznurkiem;
7. o lepkiej powierzchni uniemożliwiającej zsuwanie się (np: folie, gumy itd.);
8. zawierające luźne ciężkie elementy lub takie, których rozkład ciężaru jest nierównomierny;
9. umieszczone w luźnym opakowaniu lub o niestabilnym kształcie (tzn. możliwe jest przesunięcie się zawartości i związane z tym przesunięcie środka ciężkości podczas transportu;
10. oznakowane etykietami "Góra/dół" oraz "Ostrożnie szkło";
11. których zawartość stanowią chemikalia (farby, lakiery, rozpuszczalniki, bejce itp.).
12. Bagaże, torby podróżne, inne luźne opakowania
UPS zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za Dodatkową obsługę, dla każdej paczki, która w ocenie UPS z przyczyn bezpieczeństwa wymaga specjalnej obsługi.
Dopłata za przesyłkę niesortowalną doliczana jest kiedy spełniony jest conajmniej jeden z warunków:
1. Elementy, których najdłuższy bok przekracza 150 cm
2. Waga rzeczywista przekracza 31 kg;
3. o kształcie okrągłym cylindrycznym lub owalnym;
4. o nieregularnych kształtach z wystającymi elementami;
5. obwiązane luźnym sznurkiem;
6. o lepkiej powierzchni uniemożliwiającej zsuwanie się (np: folie, gumy itd.);
7. zawierające luźne ciężkie elementy lub takie, których rozkład ciężaru jest nierównomierny;
8. umieszczone w luźnym opakowaniu lub o niestabilnym kształcie (tzn. możliwe jest przesunięcie się zawartości i związane z tym przesunięcie środka ciężkości podczas transportu;
9. oznakowane etykietami "Góra/dół" oraz "Ostrożnie szkło";
10. których zawartość stanowią chemikalia (farby, lakiery, rozpuszczalniki, bejce itp.).
11. bagaże
12. i wszystkie przesyłki, które nie są zapakowane w karton
DPD zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za Dodatkową obsługę, dla każdej paczki, która w ocenie DPD z przyczyn bezpieczeństwa wymaga specjalnej obsługi.
Paczka, której jeden z wymiarów przekracza 120 cm lub której suma wymiarów (długość + szerokość + wysokość) przekracza 220 cm. Paczką niestandardową są również: elementy o kształcie okrągłym, cylindrycznym lub owalnym, o nieregularnych kształtach lub/i z wystającymi elementami. Opcja paczek niestandardowych nie
dotyczy paczek dłużycowych.
Wyjątki:
Paczka o małej wadze i dużych wymiarach, dla której waga gabarytowa jest większa niż waga rzeczywista paczki. Waga gabarytowa obliczana jest według poniższego wzoru:
Przykładowo: 65 cm x 50 cm x 50 cm / 6000 = 27 kg
Dopłata do paczki powyżej 50 kg wagi gabarytowej za każdy kilogram. Maksymalna waga gabarytowa do której wyceniane są przesyłki nie może przekroczyć 70 kg. Po przekroczeniu tej wagi naliczana jest cena za usługę Paleta Standard.
Paczka dłużycowa to taka, której długość najdłuższego boku przekracza 200 cm. Maksymalna waga rzeczywista pojedynczej wiązki lub elementu nie może przekraczać 30 kg. Cenę paczki dłużycowej obliczamy za każdy rozpoczęty metr długości paczki powyżej 200 cm. Maksymalna długość paczki dłużycowej nie może przekroczyć
350 cm.
W ustalaniu wagi obowiązuje zasada wyboru wyższej wagi paczki: rzeczywistej, gabarytowej lub dłużycowej. Paczki gabarytowe, niestandardowe, dłużycowe nadawane są na osobnych listach przewozowych zgodnie z zasadą: jedna paczka – jeden list przewozowy.